Администратор службы приема и размещения

Обязанности

• Прием и размещение гостей по стандартам компании.
• Консультировать гостей по услугам отеля.
• Осуществлять контроль своевременной подготовки номеров для заселения гостей.
• Вести документацию по установленным формам, сдавать в бухгалтерию необходимые отчеты, документы и наличные в установленном порядке.
• Осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания.
• Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей.

Требования

• Свободное владение английским языком.
• Знание кассовой дисциплины.
• Гостеприимность, вежливость, стрессоустойчивость, позитивный настрой.

Условия

• Оформление согласно ТК РФ.
• Удобный график работы (дневные/ночные смены).
• Бесплатное питание.
• Активная внутрикорпоративная жизнь.
• ДМС (после испытательного срока).
• Возможности для обучения и развития.